黑猫投诉:在壹号卖家旗舰店购买的苹果X256手机,出现配件造假,

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  • 来源:恩佐2【注册官方】
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“用户7224244123”投诉“拼多多”,要求换货,其中涉诉金额6699元,目前投诉已回复。

消费者“用户7224244123”在7月8日向黑猫投诉平台反映:“商家售后要求退货还需要自己承担运费,和宣传的“7天无理由退换货”不符,收到的手机没任何问题,但是配件不是正品,如何去证明我收到的配件是有质量问题的?”

商家“拼多多客户服务”7月9日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。”

投诉详情: 在壹号卖家旗舰店购买的苹果X256手机,出现配件造假,

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